Privacidad & GDPR
Información UK.

Política de privacidad y UK GDPR

Esta política explica cómo se utiliza la información cuando visita UKNAME.UK, envía una consulta o pedido, utiliza el Portal del cliente, registra un dominio, contrata servicios de alojamiento/web o solicita certificación digital.

1. Quién trata su información

UKNAME.UK LTD opera el sitio web y trata la información necesaria para consultas, pedidos, administración de cuentas y coordinación de servicios. También podrán tratarse datos cuando sea necesario para completar un registro de dominio, una revisión Digital Certification, un pago u otro servicio solicitado por el cliente.

2. Información que podemos recopilar

• Datos de identidad y contacto, incluidos nombre, empresa, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
• Información del pedido, incluido dominio solicitado, paquete, especificación del servicio y comunicaciones.
• Información empresarial y de verificación cuando sea necesaria para registro, certificación o elegibilidad del servicio.
• Información técnica como dirección IP, datos de navegador/dispositivo, registros de seguridad e información de sesión.
• Referencias de facturación y transacción. Los datos completos de tarjeta no se solicitan mediante el formulario público.
• Contenido y documentos que decida o deba facilitar para un sitio web, registro de dominio, servicio empresarial o revisión de certificación.

3. Para qué se utiliza la información

La información puede utilizarse para responder consultas, preparar y confirmar pedidos, crear y administrar cuentas, realizar comprobaciones de identidad o autorización, registrar o gestionar dominios, prestar servicios de alojamiento/web, coordinar certificación, emitir instrucciones de pago, ofrecer soporte, prevenir abusos, conservar registros y cumplir obligaciones legales o contractuales.

4. Bases jurídicas

Según la actividad, el tratamiento puede ser necesario para adoptar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, ejecutar un contrato, cumplir una obligación legal, proteger intereses legítimos como la seguridad del servicio y la prevención del fraude, o basarse en el consentimiento cuando sea la base adecuada.

5. Datos de dominios .UK y Nominet

El registro de dominios requiere datos del registro. Nominet exige información de registro completa y exacta y puede validar los datos del titular. La política actual de Nominet establece que el WHOIS público de .UK no muestra el nombre ni la dirección del titular salvo autorización para publicarlos; el estado de validación y otros datos del registro pueden seguir mostrándose.

6. Datos de certificación

Las pruebas de certificación se tratan para el nivel y alcance acordados. Dependiendo del nivel, pueden incluir situación de la entidad, domicilio social, administradores, autoridad del solicitante, información de propiedad/control, documentos societarios, actividad empresarial y otras pruebas relevantes para la finalidad indicada. Si se elige supervisión continua Trusted Business, los cambios relevantes pueden revisarse durante el período de supervisión y puede exigirse una reevaluación anual.

7. Datos de pago

El pago solo se solicita después de confirmar el pedido y completar la fase de identificación requerida. Las credenciales de pago se introducen en el entorno del proveedor de pagos o se utilizan con el banco del cliente, no en el formulario público de UKNAME.UK. UKNAME.UK puede conservar importe, fecha, proveedor, referencia, estado del pago, información de factura y registros necesarios para contabilidad o gestión de disputas.

8. Comunicación y destinatarios

La información se comparte únicamente cuando sea razonablemente necesaria para el servicio solicitado, cumplimiento legal, control de fraude/seguridad o soporte profesional. Los destinatarios pueden incluir Nominet UK, servicios de infraestructura de alojamiento/correo, proveedores de pagos, bancos, asesores profesionales y autoridades cuando la divulgación sea legalmente obligatoria.

9. Tratamiento internacional

Algunos proveedores de infraestructura o pagos pueden tratar información fuera del Reino Unido. Cuando la legislación británica de protección de datos exija salvaguardas para una transferencia internacional, se espera que el proveedor o acuerdo contractual correspondiente utilice un mecanismo legal de transferencia disponible.

10. Conservación

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para la consulta, duración del servicio, soporte, renovación, gestión de disputas, contabilidad y conservación legal de registros. Los proveedores de registro, pago y certificación pueden tener sus propios plazos. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan, anonimizan o se conservan únicamente si existe un motivo legal.

11. Seguridad

Se utilizan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de cuentas y pedidos. Los clientes deben proteger las credenciales del portal, utilizar contraseñas fuertes y únicas y notificar rápidamente a UKNAME.UK si creen que se ha comprometido el acceso a la cuenta o la información de contacto.

12. Cookies y registros técnicos

El sitio puede utilizar tecnologías esenciales de sesión o preferencias necesarias para navegación, seguridad y comportamiento del idioma/interfaz. Los registros del servidor pueden guardar solicitudes, direcciones IP, marcas de tiempo e información del navegador para operación, seguridad y resolución de problemas. Las tecnologías opcionales de analítica o marketing, si se introducen, se gestionarán conforme a los requisitos de consentimiento aplicables en cada momento.

13. Sus derechos

Sujeto al UK GDPR y al Data Protection Act 2018, las personas pueden tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición e información sobre el tratamiento. Una solicitud puede limitarse cuando los datos deban conservarse por un dominio activo, contrato, obligación legal, registro de fraude/seguridad u otro motivo legítimo. Las solicitudes pueden realizarse a través del canal de contacto de UKNAME.UK. También puede presentar una reclamación ante el UK Information Commissioner’s Office.

14. Sitios web de terceros

Los enlaces a Nominet, proveedores de pagos, certificadores u otros sitios externos llevan a servicios con sus propios avisos de privacidad. UKNAME.UK no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios externos.

15. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en servicios, proveedores o legislación. La versión publicada en esta página se aplica desde su fecha de publicación.