Vie privée & GDPR
Informations UK.

Politique de confidentialité & UK GDPR

Cette politique explique comment les informations sont utilisées lorsque vous visitez UKNAME.UK, envoyez une demande ou une commande, utilisez l’Espace client, enregistrez un domaine, achetez des services d’hébergement/web ou demandez une certification numérique.

1. Qui traite vos informations

UKNAME.UK LTD exploite le site et traite les informations nécessaires aux demandes, commandes, à l’administration des comptes et à la coordination des services. Des données peuvent également être traitées lorsque cela est nécessaire à l’enregistrement d’un domaine, à une vérification Digital Certification, à un paiement ou à un autre service demandé par le client.

2. Informations que nous pouvons collecter

• Données d’identité et de contact, notamment nom, société, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de commande, notamment domaine demandé, pack, spécification du service et communications.
• Informations sur la société et vérification lorsque cela est nécessaire à l’enregistrement, à la certification ou à l’éligibilité au service.
• Informations techniques telles que l’adresse IP, les données du navigateur/appareil, les journaux de sécurité et les informations de session.
• Références de facturation et de transaction. Les données complètes de carte de paiement ne sont pas demandées via le formulaire public.
• Contenus et documents que vous choisissez ou devez fournir pour un site web, un enregistrement de domaine, un service de société ou un examen de certification.

3. Pourquoi les informations sont utilisées

Les informations peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, préparer et confirmer les commandes, créer et administrer les comptes, effectuer des contrôles d’identité ou de pouvoir, enregistrer ou gérer les domaines, fournir les services d’hébergement/web, coordonner la certification, émettre des instructions de paiement, assurer le support, prévenir les abus, conserver des dossiers et respecter les obligations légales ou contractuelles.

4. Bases légales

Selon l’activité, le traitement peut être nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat, exécuter un contrat, respecter une obligation légale, protéger des intérêts légitimes tels que la sécurité du service et la prévention de la fraude, ou reposer sur le consentement lorsque celui-ci constitue la base appropriée.

5. Données de domaines .UK et Nominet

L’enregistrement d’un domaine nécessite des données de registre. Nominet exige des informations d’enregistrement complètes et exactes et peut valider les données du titulaire. Selon la politique Nominet actuelle, le WHOIS public .UK n’affiche ni le nom ni l’adresse du titulaire sauf autorisation de publication ; le statut de validation et d’autres informations de registre peuvent néanmoins être affichés.

6. Données de certification

Les éléments de certification sont traités pour le niveau et le périmètre convenus. Selon le niveau, ils peuvent comprendre le statut de l’entité, le registered office, les dirigeants, l’habilitation du demandeur, les informations de propriété/contrôle, les documents constitutifs, l’activité commerciale et d’autres preuves pertinentes pour l’objectif déclaré. Si une surveillance continue Trusted Business est choisie, les changements pertinents peuvent être examinés pendant la période de surveillance et une réévaluation annuelle peut être requise.

7. Données de paiement

Le paiement n’est demandé qu’après confirmation de la commande et achèvement de l’identification requise. Les identifiants de paiement sont saisis dans l’environnement du prestataire de paiement ou utilisés avec la banque du client, et non dans le formulaire public UKNAME.UK. UKNAME.UK peut conserver le montant, la date, le prestataire, la référence, le statut du paiement, les informations de facture et les dossiers nécessaires à la comptabilité ou au traitement des litiges.

8. Partage et destinataires

Les informations ne sont partagées que lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour le service demandé, la conformité légale, le contrôle fraude/sécurité ou le support professionnel. Les destinataires peuvent inclure les prestataires mentionnés ci-dessus, Nominet UK, les fournisseurs d’infrastructure d’hébergement/e-mail, les prestataires de paiement, les banques, les conseillers professionnels et les autorités lorsque la divulgation est légalement requise.

9. Traitement international

Certains prestataires d’infrastructure ou de paiement peuvent traiter des informations hors du Royaume-Uni. Lorsque le droit britannique de la protection des données exige des garanties pour un transfert international, le prestataire ou l’arrangement contractuel concerné est censé utiliser un mécanisme de transfert légal disponible.

10. Conservation

Les informations sont conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour la demande, la durée du service, le support, le renouvellement, le traitement des litiges, la comptabilité et les obligations d’archivage légal. Les registres, prestataires de paiement et organismes de certification peuvent avoir leurs propres durées de conservation. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou conservées uniquement si un motif légal l’exige.

11. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les informations de compte et de commande. Les clients doivent protéger leurs identifiants d’accès, utiliser des mots de passe forts et uniques et informer rapidement UKNAME.UK s’ils pensent que l’accès au compte ou les coordonnées ont été compromis.

12. Cookies et journaux techniques

Le site peut utiliser des technologies essentielles de session ou de préférence nécessaires à la navigation, à la sécurité et au comportement linguistique/de l’interface. Les journaux serveur peuvent enregistrer les requêtes, adresses IP, horodatages et informations de navigateur à des fins d’exploitation, de sécurité et de dépannage. Les technologies facultatives d’analyse ou de marketing, si elles sont introduites, doivent être gérées conformément aux exigences de consentement applicables au moment concerné.

13. Vos droits

Sous réserve du UK GDPR et du Data Protection Act 2018, les personnes peuvent disposer de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et information sur le traitement. Une demande peut être limitée lorsque les données doivent être conservées pour un domaine actif, un contrat, une obligation légale, un dossier de fraude/sécurité ou un autre motif légitime. Les demandes peuvent être adressées via le canal de contact UKNAME.UK. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’UK Information Commissioner’s Office.

14. Sites web tiers

Les liens vers Nominet, les prestataires de paiement, organismes de certification ou autres sites externes mènent à des services disposant de leurs propres politiques de confidentialité. UKNAME.UK n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité d’un site externe.

15. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements de service, de prestataire ou juridiques. La version publiée sur cette page s’applique à compter de sa date de publication.