Bedingungen
UKNAME.UK.

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Services, die über UKNAME.UK bestellt werden. Die individuelle Bestellbestätigung, das Angebot oder die Paketbeschreibung ist Bestandteil der Vereinbarung und legt den genauen Leistungsumfang, Preis, Zeitraum sowie servicespezifische Bedingungen fest.

1. Definitionen

UKNAME.UK bezeichnet die Website und den Service, die von UKNAME.UK LTD betrieben werden. „Kunde“ bezeichnet die Person oder Organisation, die eine Bestellung einreicht oder annimmt. „Service“ umfasst Domains, Hosting, E-Mail, Webdesign, Digital Launch Kits, UK-Business-Start-Services, Digital Certification und damit verbundenen Support. „Drittanbieter“ bezeichnet eine Registry, einen Registrar, Zahlungsanbieter, Zertifizierungsanbieter, eine Bank, einen Hosting-Anbieter oder einen anderen an der Leistungserbringung beteiligten Spezialisten.

2. Bestellungen und Annahme

Eine Bestellung oder Anfrage über die Website ist eine Aufforderung zur Vorbereitung des Services. Vor der Zahlung kann UKNAME.UK zusätzliche Informationen anfordern, die Verfügbarkeit bestätigen, die Spezifikation klären und eine individuelle Bestellbestätigung ausstellen. Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn der Kunde den bestätigten Umfang akzeptiert und eine erforderliche Identifikations- oder Eignungsprüfung abgeschlossen wurde. UKNAME.UK kann eine Bestellung vor Annahme ablehnen, wenn der Service nicht verfügbar ist, Informationen unvollständig sind, die beabsichtigte Nutzung rechtswidrig ist oder ein Drittanbieter den Antrag nicht annehmen kann.

3. Kundeninformationen und Vertretungsbefugnis

Der Kunde muss genaue und aktuelle Informationen bereitstellen und berechtigt sein, für das Unternehmen, den Registranten oder eine andere in der Bestellung genannte Person zu handeln. Änderungen sind unverzüglich zu korrigieren. UKNAME.UK und seine Serviceanbieter können Nachweise anfordern, wenn dies zur Feststellung von Identität, Vertretungsbefugnis, Eigentum, Adresse, Unternehmensstatus oder eines anderen für den Service relevanten Sachverhalts erforderlich ist.

4. .UK-Domain-Services

Eine .UK-Registrierung unterliegt den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Nominet Registrant Terms and Conditions, Registry Policies und der DRS Policy. Der Kunde muss vollständige und korrekte Registrierungsdaten bereitstellen und auf erforderliche Validierungsanfragen reagieren.

• Die vor Einreichung angezeigte Verfügbarkeit ist unverbindlich, bis die Registry die Registrierung annimmt.
• Der Registrant muss vollständige und richtige Daten bereitstellen, die validiert werden können.
• Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die gewünschte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
• Verlängerungen und Transfers werden gemäß der bestätigten Bestellung sowie den geltenden Registry-/Registrar-Regeln bearbeitet.
• Nominet kann im Rahmen seiner Richtlinien Registry-Beschränkungen anwenden, eine Domain sperren oder Korrekturen/Nachweise verlangen.

5. Hosting und E-Mail

Hosting und E-Mail werden für den Zeitraum und das Ressourcenprofil des gewählten Pakets bereitgestellt. Der Kunde darf den Service nicht für Malware, Phishing, unerwünschte Massenkommunikation, rechtswidrige Inhalte, Rechtsverletzungen, Angriffe auf Systeme Dritter oder Aktivitäten nutzen, die die gemeinsame Infrastruktur erheblich beeinträchtigen. Zum Schutz der Plattform können angemessene technische Limits und Sicherheitskontrollen angewendet werden. Wartung, Notfallarbeiten und Netzwerkstörungen Dritter können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

6. Webdesign und Digital Launch Kits

Der Kunde muss die Inhalte, das Branding, Freigaben und Zugangsinformationen bereitstellen, die für die Erstellung der vereinbarten Website vernünftigerweise erforderlich sind. Lieferfristen beginnen mit Eingang der benötigten Materialien. Sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, gelten Änderungen außerhalb der bestätigten Spezifikation als Zusatzarbeit. Der Kunde gewährleistet, dass zur Veröffentlichung bereitgestellte Materialien rechtmäßig verwendet werden dürfen.

7. Services „Start Business in UK“

Business-Start-Pakete kombinieren separat erbrachte Komponenten wie Unterstützung bei der Gründung einer UK Ltd, Domainregistrierung, Webdesign, Hosting und Digital Certification. Jede Komponente unterliegt eigenen Anforderungen an Eignung, Nachweise und Drittanbieterbearbeitung. Der Abschluss einer Komponente garantiert nicht die Genehmigung oder den Abschluss einer anderen Komponente.

8. UK Compliance Digital Certification

Bei der Digital Certification werden Stufe und Umfang nach dem vorgesehenen Zweck und der erforderlichen Nachweistiefe ausgewählt. Vor Ausstellung eines Zertifikats können zusätzliche Informationen angefordert werden. Ein Zertifikat dokumentiert den zum jeweiligen Zeitpunkt geprüften Umfang; es ersetzt nicht die eigene Due Diligence des Empfängers und garantiert weder Onboarding noch Finanzierung, Beschaffung oder regulatorische Genehmigung.

9. Preise, Steuern und Zahlung

Zahlbarer Betrag und Währung ergeben sich aus der angenommenen Bestellung oder Zahlungsanweisung. Über die öffentliche Website werden keine Zahlungen entgegengenommen. Nach Bestätigung und erforderlicher Identifikation stellt das Kundenportal den Zahlungslink oder die Bankanweisungen bereit. Zahlungen können über Stripe, Visa/Mastercard, PayPal, UK Faster Payments oder UK-Banküberweisung akzeptiert werden. Ein Service kann bis zum Eingang verfügbarer Mittel ausstehend bleiben. Die Einzelheiten finden Sie unter Zahlungen.

10. Verlängerung

Bei jährlichen Services informiert UKNAME.UK vor der Verlängerung über Status und Betrag. Eine Verlängerung ist erst abgeschlossen, wenn die erforderliche Zahlung und etwaige Anforderungen des Anbieters erfüllt sind. Ablauf und Löschung von Domains werden zusätzlich durch den Registry-Lebenszyklus von Nominet und das Verfahren des Registrars geregelt.

11. Stornierung und Erstattungen

Eine Stornierungsanfrage sollte so früh wie möglich gestellt werden. Die Erstattungsfähigkeit hängt vom erreichten Bearbeitungsstand ab. Bereits verbindlich angefallene externe Registry-, Unternehmens-, Zertifizierungs-, Lizenz-, Hosting- oder Zahlungsanbietergebühren können von einer Erstattung ausgeschlossen sein, wenn die zugrunde liegende Transaktion nicht rückgängig gemacht werden kann. Bereits ausgeführte Arbeiten an einer individuellen Website oder einem anderen Projekt können anteilig entsprechend dem vereinbarten Leistungsstand berechnet werden. Zwingende Verbraucherrechte, die trotz dieser auf B2B ausgerichteten Bedingungen gelten, bleiben unberührt.

12. Aussetzung und Beendigung

UKNAME.UK oder ein relevanter Anbieter kann einen Service aussetzen oder beenden, wenn Zahlungen überfällig bleiben, erforderliche Informationen nicht bereitgestellt werden, Daten nicht validiert werden können, der Service rechtswidrig oder missbräuchlich genutzt wird, die Sicherheit gefährdet ist oder Anbieter/Registry Maßnahmen nach ihren Regeln verlangen. Soweit praktikabel wird der Kunde über das Problem und mögliche Abhilfemaßnahmen informiert.

13. Drittanbieter-Services

Einige Services hängen von Systemen Dritter ab. UKNAME.UK koordiniert diese Services, kann jedoch die Verfügbarkeit von Registries, Entscheidungen von Zahlungsnetzwerken, Bankbearbeitungszeiten, externe Compliance-Entscheidungen, Internet-Routing oder unabhängige Due-Diligence-Entscheidungen des Empfängers nicht kontrollieren. Die anwendbaren Bedingungen des Drittanbieters können ebenfalls Bestandteil der Transaktion sein.

14. Haftung

UKNAME.UK erbringt den vereinbarten Service mit angemessener Sorgfalt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet UKNAME.UK nicht für mittelbare oder Folgeschäden infolge der Ablehnung durch Dritte, Domainverlust durch Untätigkeit des Kunden, rechtswidrige Kundeninhalte, kompromittierte Kundenzugangsdaten, externe Netzwerkausfälle oder Nutzung des Services außerhalb des vereinbarten Zwecks. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

15. Geistiges Eigentum

Jede Partei behält ihr bereits bestehendes geistiges Eigentum. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte bleiben in dessen Verantwortung. Rechte an individuellen Webdesign-Leistungen und wiederverwendbaren Plattformkomponenten richten sich nach dem angenommenen Paket oder Angebot.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden wie in der Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Domain- und Zertifizierungsservices erfordern die Übermittlung von Daten an die dort genannten Spezialanbieter. Zahlungsdaten werden von der ausgewählten Bank oder dem Zahlungsdienstleister verarbeitet.

17. Mitteilungen und Support

Betriebliche Mitteilungen können an die mit der Bestellung verbundene E-Mail-Adresse oder das Kundenportal gesendet werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine funktionierende Kontaktadresse aufrechtzuerhalten. Fragen und Beschwerden sollten die relevante Domain, Bestellung oder den Service nennen, damit eine Prüfung möglich ist.

18. Anwendbares Recht und Änderungen

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, vorbehaltlich zwingenden Rechts und der für eine bestimmte Komponente geltenden Bedingungen eines Spezialanbieters. Aktualisierte Bedingungen gelten ab Veröffentlichung für neue Bestellungen und können auf Verlängerungen Anwendung finden, wenn der Verlängerungshinweis auf die aktualisierte Fassung verweist.